AGB

Garantie

Als Handwerksbetrieb mit eigener Fertigung garantieren wir die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte. Über die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren nach Rechnungsdatum hinaus gewähren wir 10 Jahre Garantie auf Bruch bzw. Reißen des Lederbandes. Sollte der Garantieanspruch bestehen, leisten wir umgehend und kostenlosen Ersatz.

Mängel

Sollte es trotz sorgfältiger Bearbeitung doch zur Lieferung nicht einwandfreier Ware gekommen sein, so bitten wir um Rücksendung innerhalb von 14 Tagen. Die Ware kann nur in ungebrauchten Zustand zurückgenommen werden. Wir leisten dann umgehend Ersatz.

Bitte beachten Sie, daß unfreie Sendungen nicht angenommen werden können.

Rückgabe

Nach Art. 6 Abs. 3 der europäischen Fernabsatzrichtlinie sind individuell angefertigte Waren, wie z.Bsp. Gürtel, vom Umtausch ausgeschlossen. Wir sind dennoch bemüht, mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden, sollte es mal zu Problemen kommen

Preise

Die angegebenen Preise beinhalten die derzeit gültige Mehrwertsteuer. Verbindlich ist der auf der Rechnung angegebene Preis.

Auslandslieferungen

Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) gilt die derzeit gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Bei Bestellungen aus nicht EU-Länder reduziert sich der Preis um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Es fallen jedoch landesspezifische Einfuhr-Umsatzsteuern an, über deren Höhe wir keine Auskünfte geben können. Eine Ursprungserklärung der gelieferten Ware ist auf der Rechnung zu finden.

Bei Überweisungen aus dem Ausland bitten wir, um zusätzliche Kosten zu vermeiden, die folgenden IBAN/BIC Codes zu verwenden: IBAN: DE60 1005 0000 1410 0664 40 BIC: BELADEBEXXX

Versandkosten

Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil von z.Zt. € 6,00.
Sollte es aus technischen Gründen zu Teillieferungen kommen, so berechnen wir die Versandkosten natürlich nur einmal. Bei Bestellungen aus dem Ausland gilt der Betrag des Versandkostenanteils, der auf der Rechnung angegeben ist.

Lieferung

Wir liefern innerhalb weniger Tage mit UPS oder DHL. Da wir individuell fertigen, sind Lieferzeiten unvermeidlich. Telefonische Auskünfte zum Stand Ihrer Bestellung geben wir Ihnen gerne während der üblichen Arbeitszeiten.

Zahlungsweise

1. Bezahlung per Vorkasse:
Sie erhalten von uns eine Rechnung. Nach Zahlungseingang wird die Ware an Sie ausgeliefert. 2. Bezahlung per Nachnahme:
Die Bezahlung erfolgt bar bei Auslieferung. Dadurch entstehen Ihnen jedoch extra Kosten von z. Zt. € 7,00.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Sonstiges

Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Bitte beachten Sie, daß wir Naturwaren verarbeiten, wodurch es immer wieder zu leichten Abweichungen von den Angaben kommen kann. Dies gilt insbesondere für Farbe und Beschaffenheit der Leder.
Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes sind für uns selbstverständlich.
Außerdem sichern wir Ihnen zu, daß wir Ihre Adressdaten nicht an Dritte weitergeben.
Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührungen, d.h. Bestellung aus und/oder Lieferung in das Ausland,dem deutschen Recht.
Gerichtsstand ist Berlin.

Anbieterkennung

Hoffnung Berlin - Iwan Schroda - Monumentenstr. 33/34 - 10829 Berlin
Telefon: 030 752 74 40, Fax: 030 743 05 890
E-Mail: kontakt@ hoffnung-berlin.de - www.hoffnung-berlin.de
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 135 663 435
Finanzamt Berlin Schöneberg - St.-Nr.: 18/520/50230